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Les fonctions de gestion sont une façon systématique de faire les choses. La gestion est un processus visant à souligner que tous les gestionnaires, quelles que soient leurs aptitudes ou leurs compétences, s’engagent dans certaines fonctions interdépendantes pour atteindre les objectifs souhaités.
4 Les fonctions de gestion sont la planification, l’organisation, la direction et le contrôle que les gestionnaires accomplissent pour atteindre efficacement les objectifs de l’entreprise.
Tout d’abord, les gestionnaires doivent établir un plan, organiser les ressources en fonction du plan, amener les employés à travailler selon le plan et tout contrôler en surveillant et en mesurant l’efficacité du plan.
Les processus/fonctions de gestion impliquent 4 activités de base ;
- Planification et prise de décision: Détermination des pistes d’action,
- Organisation: Coordination des Activités et des Ressources,
- Premier: Gérer, motiver et diriger les gens,
- Contrôler: Activités de suivi et d’évaluation.
1. Planification et prise de décision – Détermination des plans d’action
Se projeter dans l’avenir et prévoir d’éventuelles tendances ou événements susceptibles d’influencer la situation de travail est la qualité la plus vitale et le travail du manager. Planifier signifie définir les objectifs d’une organisation et décider de la meilleure façon de les atteindre.
La planification consiste à prendre des décisions concernant les objectifs et à définir le plan d’action futur à partir d’un ensemble d’alternatives pour les atteindre.
Le plan aide à maintenir l’efficacité de la gestion car il sert de guide pour les activités futures. La sélection des objectifs ainsi que les voies pour les atteindre est ce qu’implique la planification.
La planification consiste à sélectionner les missions et les objectifs et les actions pour les atteindre. Cela nécessite de prendre des décisions ou de choisir des plans d’action futurs parmi des alternatives.
En bref, la planification signifie déterminer quelle devrait être la position de l’organisation et la situation à l’avenir et décider de la meilleure façon de créer cette situation.
La planification aide à maintenir l’efficacité de la gestion en guidant les activités futures.
Pour un manager, la planification et la prise de décision nécessitent une capacité à prévoir, visualiser et regarder vers l’avenir de manière ciblée.
2. Organisation – Coordination des activités et des ressources
L’organisation peut être définie comme le processus par lequel les plans établis sont rapprochés de la réalisation.
Une fois qu’un responsable a défini des objectifs et élaboré des plans, sa prochaine fonction de gestion consiste à organiser les ressources humaines et les autres ressources identifiées comme nécessaires par le plan pour atteindre l’objectif.
L’organisation implique de déterminer comment les activités et les ressources doivent être rassemblées et coordonnées.
L’organisation peut également être définie comme une structure intentionnellement formalisée de postes ou de rôles que les personnes doivent remplir dans une organisation.
L’organisation produit une structure de relations dans une organisation, et c’est à travers ces relations structurées que les plans sont poursuivis.
L’organisation fait partie de la gestion, qui consiste à établir une structure intentionnelle de rôles pour les personnes à remplir dans l’organisation.
Il est intentionnel dans le sens de s’assurer que toutes les tâches nécessaires pour atteindre les objectifs sont assignées aux personnes qui peuvent faire de leur mieux.
Le but d’une structure organisationnelle est de créer un environnement pour la meilleure performance humaine.
La structure doit définir la tâche à accomplir. Les règles ainsi établies doivent également être conçues à la lumière des capacités et des motivations des personnes disponibles.
La dotation est liée à l’organisation et consiste à pourvoir et à maintenir pourvus les postes dans la structure organisationnelle.
Cela peut se faire en déterminant les postes à combler, en identifiant les besoins en main-d’œuvre, en comblant les postes vacants et en formant les employés afin que les tâches assignées soient accomplies de manière efficace et efficiente.
Les fonctions managériales de promotion, de rétrogradation, de licenciement, de licenciement, de transfert, etc. Elles ont également inclus la tâche générale « dotation ». la dotation assure le placement de la bonne personne au bon poste.
L’organisation décide où les décisions seront prises, qui fera quels travaux et quelles tâches, qui travaillera pour qui et comment les ressources seront rassemblées.
3. Premier – Gérer, motiver et diriger les gens
La troisième fonction managériale de base est la direction. C’est la capacité d’influencer les gens dans un but ou une raison particulière. La direction est considérée comme la plus importante et la plus difficile de toutes les activités de gestion.
Diriger, c’est influencer ou inciter le membre de l’organisation à travailler avec l’intérêt de l’organisation.
Créer une attitude positive envers le travail et les objectifs parmi les membres de l’organisation s’appelle diriger. Elle est nécessaire car elle contribue à servir l’objectif d’efficacité et d’efficience en modifiant le comportement des employés.
Diriger implique plusieurs processus d’ajournement et s’active.
Les fonctions de direction, de motivation, de communication et de coordination sont considérées comme faisant partie du système de processeur principal.
La coordination est également essentielle dans le leadership.
La plupart des auteurs ne la considèrent pas comme une fonction distincte de la gestion.
Ils considèrent plutôt la coordination comme l’essence de la gestion pour parvenir à l’harmonie entre les efforts individuels en vue d’atteindre les objectifs du groupe.
Motiver est une qualité essentielle pour diriger. La motivation est le processus de gestion consistant à influencer le comportement des gens en fonction de la connaissance de la cause et du canal qui soutiennent le comportement humain dans une direction déterminée particulière.
Les managers efficaces doivent être des leaders efficaces.
Étant donné que le leadership implique la camaraderie et que les gens ont tendance à suivre ceux qui offrent un moyen de satisfaire leurs propres besoins, espoirs et aspirations, il est compréhensible que le leadership implique des styles et des approches de leadership motivés et la communication.
4. Contrôle – Activités de suivi et d’évaluation
Le suivi des progrès de l’organisation vers la réalisation des objectifs s’appelle le contrôle. Ainsi, le suivi des progrès est essentiel pour assurer la réalisation des objectifs organisationnels.
Le contrôle consiste à mesurer, comparer, trouver des écarts et corriger les activités organisationnelles effectuées pour atteindre les buts ou les objectifs. Ainsi, le contrôle consiste en des activités telles que ; mesurer les performances, comparer avec la norme existante et trouver les écarts, et corriger les écarts.
Les activités de contrôle concernent généralement la mesure de la réalisation ou des résultats des actions entreprises pour atteindre l’objectif.
Certains moyens de contrôle, comme le budget des dépenses, les registres d’inspection et le registre des heures de travail perdues, sont généralement familiers. Chaque mesure indique également si les plans fonctionnent.
Si les écarts persistent, une correction est indiquée. Chaque fois que les résultats diffèrent de l’action planifiée, les personnes responsables doivent être identifiées et les actions nécessaires doivent être prises pour améliorer les performances.
Ainsi, les résultats sont contrôlés en contrôlant ce que font les gens. Le contrôle est le dernier processus de la fonction de gestion, mais non le moindre.
On dit à juste titre : « planifier sans contrôler ne sert à rien ». En bref, on peut dire que le contrôle permet l’accomplissement du plan.
Conclusion : La gestion est un processus de fonctions interdépendantes.
Toutes les fonctions de gestion de son processus sont interdépendantes et ne peuvent être ignorées.
Le processus de gestion conçoit et maintient un environnement dans lequel le personnel, travaillant ensemble en groupes, accomplit efficacement les objectifs sélectionnés.
Tous les managers exercent les principales fonctions de gestion : planification, organisation, dotation en personnel, direction et contrôle. Mais selon les compétences et la position au niveau organisationnel, le temps et le travail consacrés à chaque fonction seront différents.
Planifier, organiser, diriger et contrôler sont les 4 fonctions qui fonctionnent comme un processus continu.