Contents
Lorsqu’il s’agit d’obtenir de l’aide en cas de harcèlement et de cyberintimidation, il est important de savoir quelles sont les ressources à votre disposition. Après tout, le harcèlement n’est pas une situation qu’il faut régler seul. Outre les blessures physiques et l’angoisse émotionnelle, les brimades se terminent rarement sans intervention. C’est pourquoi il est important que les parents, les responsables de l’école et éventuellement les forces de l’ordre se réunissent pour mettre fin au harcèlement.
Pour guérir des brimades, il est important d’avoir du soutien et des encouragements. Parfois, les jeunes ont une forte unité familiale et un cercle d’amis proches qui les rassurent sur leur valeur et leur utilité et qui les aident à retrouver leur confiance en eux et leur sens de l’utilité après les brimades. Mais tout le monde n’a pas ce type de réseau de soutien. Ou alors, ils peuvent avoir l’impression que leurs amis et leur famille ne comprennent pas ce qu’ils vivent.
C’est pourquoi un certain nombre d’organisations ont mis en place des lignes d’assistance téléphonique pour les cas d’intimidation. Ces ressources sont une autre voie que les gens peuvent utiliser pour les aider à accepter ce qui leur est arrivé et à avancer de manière saine.
Que faire après un incident d’intimidation
Que vous ou quelqu’un que vous connaissez ait été victime en ligne ou en personne, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour aider à résoudre la situation. La première, bien sûr, est de signaler le harcèlement. Si vous ou quelqu’un que vous connaissez avez été victime de brimades à l’école, que ce soit à l’école, dans un bus ou en se rendant à l’école, vous devez le signaler aux autorités compétentes.
Contactez un enseignant ou un administrateur et expliquez-lui ce qui s’est passé. Il est également utile de fournir des documents tels que l’auteur, la date, l’heure, le lieu et les témoins éventuels.
En cas d’agression physique, de menaces de violence, d’usurpation d’identité en ligne et/ou d’intimidation préjudiciable, il peut être judicieux de déposer également un rapport de police.
En attendant, si l’intimidation s’est produite en ligne, vous devez la signaler à la plateforme de média social, au site de jeu, à l’application, au fournisseur d’accès Internet ou au fournisseur de services de téléphonie mobile concerné. En outre, certains départements de l’éducation de l’État disposent d’agences de signalement et de ressources afin de garantir que les brimades et la violence font l’objet d’une enquête.
Par exemple, dans l’Ohio, l’État dispose d’une ligne de renseignements anonyme appelée SaferOH, qui accepte les appels et les SMS 24 heures sur 24. L’unité de prévention et d’évaluation des menaces et de la sécurité intérieure de l’Ohio répond aux appels ou aux SMS et, lorsqu’une action est nécessaire, elle envoie des informations aux autorités locales compétentes. Pour savoir si votre district scolaire ou votre État offre un service similaire, contactez le département de l’éducation de votre État ou le bureau de district de votre système scolaire.
Enfin, les personnes qui ont été victimes d’intimidation doivent s’entourer de personnes qui les soutiennent et les aident à apprendre à faire face à l’intimidation qu’elles ont subie. Parfois, ce réseau de personnes se compose de membres de la famille, d’amis proches, de chefs religieux et d’adultes de confiance qui ont l’expérience de l’intimidation et de ses conséquences. Une autre possibilité de soutien est la mise en place d’une ligne d’assistance téléphonique pour les victimes de brimades.
Objectif d’une ligne d’assistance téléphonique
Outre le fait de signaler les brimades ou les cyberbrimades aux autorités compétentes, il est également utile d’avoir quelqu’un à qui parler de ce que vous avez vécu. C’est pourquoi un certain nombre d’organisations engagées dans la lutte contre les brimades ont mis en place des lignes d’assistance téléphonique pour faire face aux brimades et autres situations traumatisantes.
Non seulement ces services disposent généralement de personnes formées à l’autre bout qui comprennent la dynamique de l’intimidation, mais ils sont également capables de faire preuve d’empathie à l’égard de ce que vit la personne qui appelle.
Le responsable de la ligne d’assistance peut être en mesure de diriger l’appelant (ou dans certains cas l’expéditeur du message) vers les ressources appropriées et de faire des suggestions sur la manière de gérer efficacement la situation.
Il est important de reconnaître que les personnes qui répondent aux appels ou aux SMS de la ligne d’assistance sont généralement des bénévoles formés. Bien qu’ils puissent fournir des conseils ou des suggestions, ils ne sont pas censés se substituer aux conseillers, aux professionnels de la santé mentale ou aux avocats. Il s’agit plutôt de personnes vers lesquelles les victimes peuvent se tourner pour obtenir un soutien supplémentaire dans leur situation.
Quand contacter une ligne d’assistance
Bien qu’il existe un certain nombre de lignes d’assistance téléphonique pour les adolescents et les jeunes adultes dans tout le pays, il peut sembler décourageant de demander de l’aide par le biais d’une ligne d’assistance téléphonique. Vous avez peut-être l’impression que votre situation n’est pas assez grave ou que vous ne savez pas quoi dire.
Ne laissez pas ces choses vous empêcher d’obtenir l’aide dont vous avez besoin. Voici des scénarios courants qui peuvent vous empêcher de contacter une ligne d’assistance téléphonique et des raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir reconsidérer votre décision afin d’améliorer votre propre guérison.
Quand vous avez l’impression que personne ne comprend
Le harcèlement est un problème complexe et, bien qu’il touche chaque jour un certain nombre de personnes, chaque situation est différente. C’est pourquoi les adolescents et les jeunes adultes victimes d’intimidation peuvent avoir l’impression que personne dans leur vie ne comprend ce qu’ils vivent. Bien qu’il soit évident que les proches se soucient de la situation, ils peuvent avoir tendance à minimiser la situation ou à donner des conseils inutiles comme « fais de la lèche » ou « oublie ça ».
Si vous pensez que cela vous décrit ou décrit quelqu’un que vous connaissez, vous pouvez vous adresser à une ligne d’assistance pour les cas d’intimidation.
Quand vous avez l’impression de n’avoir personne à qui parler
Le harcèlement est une expérience très isolante. Il arrive que des amis prennent leurs distances par rapport à vous lorsque vous êtes victime d’intimidation. Par exemple, ils peuvent ne pas savoir comment t’aider ou te soutenir. Alors, ils cessent de répondre à tes textos ou de te fréquenter. D’autres fois, ils peuvent prendre le parti de l’intimidateur ou se tenir à l’écart de toi parce qu’ils ont peur de devenir la prochaine victime. Ou encore, tu es nouveau dans une école et tu n’as pas encore construit un réseau de soutien solide.
Quelle que soit la raison pour laquelle vous vous sentez seul et comme si vous n’aviez personne à qui parler, les lignes d’assistance téléphonique pour les brimades peuvent combler ce besoin. À l’autre bout de la ligne, il y a quelqu’un qui non seulement vous soutiendra, mais qui comprendra exactement ce que vous vivez.
Quand vous avez besoin d’un nouveau point de vue
Parfois, vous pouvez avoir l’impression que vos amis et votre famille disent toujours les mêmes choses lorsqu’il s’agit de votre situation d’intimidation. Cela peut vous donner l’impression qu’il n’y a pas de fin en vue et que vous aspirez à être encouragé par le fait que des jours meilleurs vous attendent. Lorsque cela décrit ta situation, tu peux contacter une ligne téléphonique d’aide aux victimes de brimades pour voir ce que les experts de l’autre côté recommandent.
Le fait d’avoir une nouvelle perspective sur les choses peut vous permettre de prendre les mesures nécessaires pour gérer la situation de harcèlement de manière saine.
Quand il est tard dans la nuit et que vous ne pouvez pas vous empêcher d’y penser
Lorsque vous pensez à quelque chose encore et encore, cela s’appelle une rumination et ce n’est pas une chose saine à faire. Vous devez donc réorienter vos pensées afin de pouvoir vous reposer. Parfois, il suffit de parler à un professionnel qualifié à l’autre bout d’une ligne d’assistance téléphonique pour vous remettre les idées en place et cesser de vous attarder sur votre situation.
Quand vous vous sentez seul et isolé
Le harcèlement est une expérience très isolante qui laisse souvent ceux qui en ont été victimes se sentir seuls et oubliés. Tout ce dont ils ont vraiment besoin, c’est que quelqu’un leur dise qu’ils comptent et que les choses vont s’améliorer. C’est l’un des objectifs d’une ligne d’assistance téléphonique contre les brimades, qui vise à aider les adolescents et les jeunes adultes à se sentir encouragés et responsabilisés lorsqu’ils font face à leur situation. Une ligne d’assistance téléphonique sert à rappeler qu’il existe des personnes qui se soucient réellement des victimes de brimades, même si elles ne les connaissent pas personnellement.
Les gens peuvent souvent s’identifier à la douleur de l’autre, même si vous avez l’impression d’être seul et de ne pouvoir vous identifier à personne. Une personne compatissante d’une ligne d’assistance téléphonique doit rappeler à la victime de l’intimidation que cette situation ne la définit pas. Il y a des jours meilleurs à venir.
Quelles sont mes options ?
Lorsque vous vous rendez compte que vous souhaitez obtenir de l’aide par le biais d’une ligne d’assistance téléphonique contre le harcèlement, il est utile de savoir à qui s’adresser pour obtenir de l’aide. Bien entendu, en cas d’urgence ou si vous vous sentez en danger immédiat, il est préférable de contacter le 911. Si votre situation n’est pas une urgence et que vous cherchez simplement une aide et un soutien supplémentaires, voici une liste des numéros d’urgence les plus connus qui peuvent offrir une assistance à ceux qui sont confrontés à une situation d’intimidation.
STOMP out Bullying HelpChat Hotline
Initialement développé par Love Our Children USA, STOMP Out Bullying s’est engagé à réduire et à prévenir l’intimidation, la cyberintimidation, les sextos et autres formes d’abus numériques. Ils s’efforcent également d’éduquer la communauté contre l’homophobie, le racisme et la haine afin de réduire la violence dans les écoles. HelpChat Line est une ressource en ligne conçue pour réduire le stress et la peur que beaucoup de jeunes ressentent à la suite de brimades.
Ils sont également équipés pour donner aux jeunes les moyens de prendre des décisions saines. Le HelpChat est conçu pour les jeunes de 13 à 24 ans et est disponible de 20 heures à 12 heures la plupart des jours.
Lorsque la ligne d’assistance téléphonique n’est pas disponible, ils recommandent de contacter le National Suicide Prevention Lifeline au 1-800-273-8255 ou le GLBT National Youth Talkline au 1-800-246-7743.
Ligne de texte de crise
Développée par DoingSomething.org, cette ligne de texte gratuite, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, offre un soutien à toute personne en situation de crise aux États-Unis. Lorsque les gens utilisent la ligne de texte, en tapant HOME au 741741 depuis n’importe quel endroit du pays, ils sont mis en relation avec un conseiller en situation de crise qualifié.
Les conseillers pratiquent l’écoute active et la résolution collaborative des problèmes. Lorsque vous utilisez la ligne de crise, les premières réponses sont automatisées, mais dans les cinq minutes qui suivent, la personne qui envoie un SMS est mise en relation avec une personne réelle. Si le volume d’appels est important, la mise en relation peut prendre un peu plus de temps.
HopeLine
HopeLine est conçu pour fournir une prévention gratuite et confidentielle des crises et des suicides grâce à son service d’assistance téléphonique et d’envoi de SMS.
Les personnes en situation de crise peuvent appeler ou envoyer un SMS à HopeLine au 1-877-235-4525, où elles bénéficieront d’une écoute attentive et sans jugement, ainsi que d’une discussion en douceur pour les aider à résoudre leur crise.
En cas de besoin, ils offrent également des références vers les ressources communautaires appropriées. Leur service d’assistance téléphonique et d’envoi de SMS est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l’année. De plus, il n’y a pas de limite d’âge pour les personnes qui souhaitent les contacter.
L’amour, c’est le respect
L’organisation Love Is Respect a pour but d’aider les personnes qui sont victimes d’intimidation ou d’abus de la part d’une personne qu’elles fréquentent. Elle propose un service de chat en ligne et un service de SMS et aide les gens à comprendre ce qu’ils vivent. Après tout, l’abus dans les rencontres peut être très déroutant.
Si vous souhaitez discuter en ligne avec un défenseur qualifié, il vous suffit de vous rendre sur leur site web et de cliquer sur l’icône « Chat Now ». Vous pouvez également utiliser leur service de messagerie texte si vous préférez en envoyant un SMS au 22522 avec le mot « loveis ». Enfin, il existe également une option pour parler avec quelqu’un en personne. Il vous suffit d’utiliser le service de texte et de donner votre numéro à l’avocat. Vous pouvez également appeler le 1-866-33-9474. Lorsqu’il s’agit de violence dans les fréquentations, on vous recommande de vous trouver dans un endroit sûr et privé avant de passer votre appel.
Cyber Civil Rights Initiative Crisis Helpline
Pour les victimes de pornographie non consensuelle (également appelée « pornographie de la vengeance »), les victimes d’agressions sexuelles et de sextorsions enregistrées aux États-Unis peuvent contacter la ligne d’assistance téléphonique du CCRI au 1-844-878-2274 pour obtenir l’aide de personnes formées qui peuvent fournir des informations, du soutien, des références et des conseils non juridiques. Cette ligne d’assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Elle propose également des services d’interprétation dans la plupart des langues.
Si vous avez des pensées suicidaires, contactez la National Suicide Prevention Lifeline à l’adresse 1-800-273-8255 pour obtenir le soutien et l’assistance d’un conseiller qualifié. Si vous ou un de vos proches êtes en danger immédiat, appelez le 911.
Un mot de Troovez.com
Lorsqu’on est confronté à une situation de harcèlement, il est toujours bon d’impliquer d’autres personnes, non seulement pour signaler le harcèlement, mais aussi pour faire face à la situation et en guérir. Les brimades ne peuvent jamais être traitées de manière isolée. C’est pourquoi un certain nombre d’organisations engagées dans la lutte contre les brimades ont mis en place des lignes d’assistance téléphonique pour les personnes qui se sentent seules et qui n’ont personne d’autre vers qui se tourner. Si vous ou une personne de votre entourage êtes victime de brimades, assurez-vous d’utiliser ces services importants et utiles.
