Explication de la hiérarchie des besoins de Maslow

La hiérarchie des besoins de Maslow est une théorie d’Abraham Maslow, qui avance que les gens sont motivés par cinq catégories de besoins fondamentaux : physiologiques, sécurité, amour, estime et épanouissement personnel.

Key Takeaways : La hiérarchie des besoins de Maslow

• Selon Maslow, nous avons cinq catégories de besoins : physiologiques, de sécurité, d’amour, d’estime et de réalisation de soi.
• Selon cette théorie, les besoins supérieurs dans la hiérarchie commencent à apparaître lorsque les gens estiment avoir suffisamment satisfait le besoin précédent.
• Bien que les recherches ultérieures n’appuient pas entièrement la théorie de Maslow, ses recherches ont eu un impact sur d’autres psychologues et ont contribué au domaine de la psychologie positive.

Quelle est la hiérarchie des besoins de Maslow ?

Afin de mieux comprendre ce qui motive les êtres humains, Maslow a proposé que les besoins humains puissent être organisés en une hiérarchie. Cette hiérarchie va de besoins plus concrets comme la nourriture et l’eau à des concepts abstraits comme l’épanouissement personnel. Selon Maslow, lorsqu’un besoin inférieur est satisfait, le besoin suivant dans la hiérarchie devient notre centre d’attention.

Ce sont les cinq catégories de besoins selon Maslow :

Physiologique

Il s’agit de besoins physiques fondamentaux, comme boire lorsqu’on a soif ou manger lorsqu’on a faim. Selon Maslow, certains de ces besoins impliquent que nous nous efforcions de satisfaire le besoin d’homéostasie du corps, c’est-à-dire de maintenir des niveaux constants dans les différents systèmes corporels (par exemple, maintenir une température corporelle de 98,6°).

Maslow considère que les besoins physiologiques sont les plus essentiels de nos besoins. Si quelqu’un manque de plus d’un besoin, il est probable qu’il essaiera d’abord de satisfaire ces besoins physiologiques. Par exemple, si quelqu’un a extrêmement faim, il est difficile de se concentrer sur autre chose que la nourriture. Un autre exemple de besoin physiologique est le besoin de sommeil adéquat.

Sécurité

Une fois que les besoins physiologiques des gens sont satisfaits, le besoin suivant qui se présente est un environnement sûr. Nos besoins en matière de sécurité sont apparents dès le plus jeune âge, car les enfants ont besoin d’un environnement sûr et prévisible et réagissent généralement par la peur ou l’anxiété lorsque ces besoins ne sont pas satisfaits. M. Maslow a souligné que chez les adultes vivant dans les pays développés, les besoins de sécurité sont plus apparents dans les situations d’urgence (par exemple, en cas de guerre ou de catastrophe), mais ce besoin peut également expliquer pourquoi nous avons tendance à préférer ce qui nous est familier ou pourquoi nous faisons des choses comme souscrire une assurance et cotiser à un compte d’épargne.

L’amour et l’appartenance

Selon Maslow, le besoin suivant dans la hiérarchie implique de se sentir aimé et accepté. Ce besoin comprend aussi bien les relations amoureuses que les liens avec les amis et les membres de la famille. Il comprend également notre besoin de sentir que nous appartenons à un groupe social. Il est important de noter que ce besoin englobe à la fois le fait de se sentir aimé et de ressentir de l’amour envers les autres.

Depuis l’époque de Maslow, les chercheurs continuent d’explorer l’impact des besoins d’amour et d’appartenance sur le bien-être. Par exemple, le fait d’avoir des relations sociales est lié à une meilleure santé physique et, inversement, le fait de se sentir isolé (c’est-à-dire d’avoir des besoins d’appartenance non satisfaits) a des conséquences négatives sur la santé et le bien-être.

Estimation

Notre besoin d’estime implique le désir de nous sentir bien dans notre peau. Selon Maslow, les besoins d’estime comprennent deux composantes. Le premier consiste à avoir confiance en soi et à se sentir bien dans sa peau. Le second consiste à se sentir valorisé par les autres, c’est-à-dire à avoir le sentiment que nos réalisations et nos contributions ont été reconnues par d’autres personnes. Lorsque les besoins d’estime des personnes sont satisfaits, elles se sentent en confiance et considèrent leurs contributions et leurs réalisations comme précieuses et importantes. Cependant, lorsque leurs besoins en matière d’estime ne sont pas satisfaits, ils peuvent éprouver ce que le psychologue Alfred Adler appelle un « sentiment d’infériorité ».

Auto-réalisation

La réalisation de soi se réfère au sentiment d’accomplissement, ou au sentiment que nous sommes à la hauteur de notre potentiel. Une caractéristique unique de la réalisation de soi est qu’elle est différente pour chacun. Pour une personne, la réalisation de soi peut impliquer d’aider les autres ; pour une autre, elle peut impliquer des réalisations dans un domaine artistique ou créatif. Pour l’essentiel, la réalisation de soi signifie que l’on a le sentiment de faire ce que l’on croit être destiné à faire. Selon Maslow, la réalisation de soi est relativement rare, et ses exemples de personnes célèbres qui se sont réalisées comprennent Abraham Lincoln, Albert Einstein et Mère Teresa.

Comment les gens progressent dans la hiérarchie des besoins

Maslow a émis l’hypothèse qu’il y avait plusieurs conditions préalables pour répondre à ces besoins. Par exemple, la liberté de parole et la liberté d’expression ou le fait de vivre dans une société juste et équitable ne sont pas spécifiquement mentionnés dans la hiérarchie des besoins, mais Maslow pense que le fait de disposer de ces choses permet aux gens de satisfaire plus facilement leurs besoins.

En plus de ces besoins, Maslow pense également que nous avons besoin d’apprendre de nouvelles informations et de mieux comprendre le monde qui nous entoure. Cela est dû en partie au fait qu’en apprendre davantage sur notre environnement nous aide à répondre à nos autres besoins ; par exemple, en apprendre davantage sur le monde peut nous aider à nous sentir plus en sécurité, et développer une meilleure compréhension d’un sujet qui nous passionne peut contribuer à la réalisation de soi. Cependant, Maslow pense également que cet appel à comprendre le monde qui nous entoure est un besoin inné.

Bien que Maslow ait présenté ses besoins dans une hiérarchie, il a également reconnu que la satisfaction de chaque besoin n’est pas un phénomène de tout ou rien. Par conséquent, les gens n’ont pas besoin de satisfaire complètement un besoin pour que le besoin suivant dans la hiérarchie émerge. Maslow suggère qu’à tout moment, la plupart des gens ont tendance à voir chacun de leurs besoins partiellement satisfait et que les besoins situés plus bas dans la hiérarchie sont généralement ceux vers lesquels les gens ont le plus progressé.

De plus, Maslow a souligné qu’un comportement peut répondre à deux ou plusieurs besoins. Par exemple, partager un repas avec quelqu’un répond au besoin physiologique de nourriture, mais peut aussi répondre au besoin d’appartenance. De même, travailler comme aide-soignant rémunéré permettrait à une personne de disposer d’un revenu (qui lui permet de payer sa nourriture et son logement), mais peut également lui procurer un sentiment de lien social et d’épanouissement.

Tester la théorie de Maslow

Depuis que Maslow a publié son premier article, son idée selon laquelle nous passons par cinq étapes spécifiques n’a pas toujours été soutenue par la recherche. Dans une étude de 2011 sur les besoins humains à travers les cultures, les chercheurs Louis Tay et Ed Diener ont examiné les données de plus de 60 000 participants dans plus de 120 pays différents. Ils ont évalué six besoins similaires à ceux de Maslow : les besoins fondamentaux (similaires aux besoins physiologiques), la sécurité, l’amour, la fierté et le respect (similaires aux besoins d’estime), la maîtrise et l’autonomie. Ils ont constaté que la satisfaction de ces besoins était effectivement liée au bien-être. En particulier, la satisfaction des besoins fondamentaux était liée à l’évaluation globale de la vie des personnes, et le fait de ressentir des émotions positives était lié à la satisfaction des besoins de se sentir aimé et respecté.

Cependant, bien que Tay et Diener aient trouvé un soutien pour certains des besoins fondamentaux de Maslow, l’ordre dans lequel les gens passent par ces étapes semble être plus un guide approximatif qu’une règle stricte. Par exemple, les personnes vivant dans la pauvreté ont peut-être eu du mal à satisfaire leurs besoins en matière d’alimentation et de sécurité, mais ces personnes ont quand même parfois déclaré se sentir aimées et soutenues par les gens qui les entourent. Répondre aux besoins précédents dans la hiérarchie n’était pas toujours une condition préalable pour que les gens puissent satisfaire leurs besoins d’amour et d’appartenance.

L’impact de Maslow sur les autres chercheurs

La théorie de Maslow a eu une forte influence sur d’autres chercheurs, qui ont cherché à s’appuyer sur sa théorie. Par exemple, les psychologues Carol Ryff et Burton Singer se sont inspirés des théories de Maslow pour élaborer leur théorie du bien-être eudaimonique. Selon Ryff et Singer, le bien-être eudaimonique fait référence au sentiment d’un but et d’une signification, ce qui est similaire à l’idée de Maslow sur l’accomplissement de soi.

Les psychologues Roy Baumeister et Mark Leary se sont inspirés de l’idée de Maslow sur les besoins d’amour et d’appartenance. Selon Baumeister et Leary, le sentiment d’appartenance est un besoin fondamental, et ils suggèrent que le fait de se sentir isolé ou laissé de côté peut avoir des conséquences négatives sur la santé mentale et physique.

Références supplémentaires

• Baumeister, Roy F., et Mark R. Leary. « Le besoin d’appartenance : Le désir d’attachement interpersonnel comme motivation humaine fondamentale ». Psychological Bulletin 117.3 (1995) : 97-529. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/7777651
• Kremer, William, et Claudia Hammond. « Abraham Maslow et la pyramide qui a fait marcher les affaires. » BBC (2013, 1er septembre). https://www.bbc.com/news/magazine-23902918
• Maslow, Abraham Harold. « Une théorie de la motivation humaine. » Psychological Review 50.4 (1943) : 370-396. http://psycnet.apa.org/record/1943-03751-001
• Ryff, Carol D., et Burton H. Singer. « Connais-toi toi-même et deviens ce que tu es : Une approche eudaimonique du bien-être psychologique. » Journal of Happiness Studies 9.1 (2008) : 13-39. https://link.springer.com/article/10.1007/s10902-006-9019-0
• Tay, Louis, et Ed Diener. « Besoins et bien-être subjectif dans le monde ». Journal of Personality and Social Psychology 101.2 (2011) : 354-365. http://psycnet.apa.org/record/2011-12249-001
• Villarica, Hans. « Maslow 2.0 : Une nouvelle recette améliorée pour le bonheur ». L’Atlantique (2011, 17 août). https://www.theatlantic.com/health/archive/2011/08/maslow-20-a-new-and-improved-recipe-for-happiness/243486/