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Les employés du gestionnaire et les autres parties prenantes d’une organisation peuvent être intéressés à comprendre où va l’organisation et ce qu’elle aspire à être.
Afin d’exprimer les aspirations d’une organisation pour l’avenir, les organisations utilisent généralement le terme de vision.
Les organisations doivent utiliser la vision comme une sorte de direction de déclaration, qui est nécessaire pour motiver et guider les efforts des employés de l’organisation.
Une organisation sans pensée pour être comme un navire sans gouvernail – sans but, sans direction à suivre.
Lorsque la haute direction décide de l’orientation future de l’organisation, elle prend en compte divers facteurs d’orientation.
Les efforts d’élaboration de stratégies des organisations qui réussissent se traduisent, pour commencer, par une vision.
Signification de la vision
L’élaboration d’une stratégie efficace commence par une vision. La vision est un concept d’entreprise orienté vers l’avenir. La formation d’une vision stratégique est un exercice de réflexion sur la direction que doit prendre une entreprise pour réussir.
Une vision est une image mentale d’un état futur possible et souhaitable de l’organisation. Une vision décrit les aspirations pour l’avenir – une destination pour l’organisation. On peut dire qu’une vision est un rêve – un rêve lointain et à long terme.
La vision d’une organisation, qui est souvent appelée « objectif de l’organisation », est conçue pour exprimer la raison fondamentale de l’existence de l’organisation.
Habituellement, la plupart des organisations décrivent leur vision ou leur objectif en une ou deux phrases sous la forme d’un énoncé – appelé énoncé de vision.
Un énoncé de vision est utilisé pour faire référence à une compréhension de la raison pour laquelle l’organisation existe. Il donne une orientation à l’organisation.
Bennis et Nanus décrivent la vision comme suit ;
Pour choisir une direction, un leader doit d’abord avoir développé une image mentale d’un état futur possible et souhaitable de l’organisation. Cette image que nous appelons une vision peut être aussi vague qu’un rêve ou aussi précise qu’un objectif ou un énoncé de mission. Le point critique est qu’une vision articule une vision d’un avenir réaliste, crédible et attrayant pour l’organisation, une condition qui est meilleure à certains égards importants que ce qui existe actuellement.
Il donne à une entreprise le sentiment de « où elle se dirige » ou vers où nous allons. Il décrit les aspirations de la direction pour l’avenir – une destination pour l’organisation.
On peut dire qu’une vision est un rêve – un rêve lointain et à long terme.
Une vision est spécifique à une organisation, c’est-à-dire qu’une vision est propre à une organisation particulière. Il aide une entreprise à créer une identité distinctive.
Collins et Paras sont d’avis que la vision d’une organisation est conçue pour exprimer la raison fondamentale de l’existence de l’organisation. Une analyse des énoncés de vision de diverses organisations révèle que la plupart des organisations décrivent leurs visions en quelques phrases sous la forme d’un énoncé appelé énoncé de vision.
Un énoncé de vision est utilisé pour faire référence à une compréhension de la raison pour laquelle l’organisation existe.
Cependant, la vision doit être partagée et crue par l’organisation.
Sinon, ce sera contre-productif et peut-être dégénéré en un mot à la mode parmi les employés.
Caractéristiques d’une vision efficace
Les déclarations de vision de nombreuses entreprises montrent que la plupart d’entre elles communiquent clairement l’intention de la direction. Certains d’entre eux ne sont pas inspirants.
Les déclarations de vision de certaines entreprises sont pleines de résumés bien formulés sans orientation claire. Ces déclarations de vision ne disent rien de spécifique et de vraiment significatif (comme devenir un leader mondial).
Certains énoncés de vision brillent par un manque d’identité distinctive (comme être le premier choix des clients). La direction d’une organisation doit donc être prudente dans l’élaboration d’un énoncé de vision.
Toutes les parties prenantes doivent être impliquées dans l’élaboration de la vision d’une organisation pour garantir une déclaration rédigée de manière efficace. Une vision efficace doit avoir les caractéristiques suivantes afin qu’elle puisse servir d’outil de gestion pour donner à l’entreprise un sens de l’orientation.
- Graphique: La vision doit dessiner une image qui peut révéler où l’entreprise se dirige et peut également indiquer clairement la position sur le marché.
- Directionnel: Il est capable de fournir une orientation claire aux gestionnaires et aux employés ainsi que de décrire une image prospective de l’entreprise.
- Concentré : Il peut notamment guider les managers dans la prise de décision et l’allocation des ressources de l’entreprise.
- Souple: Il doit être suffisamment flexible pour qu’avec les changements dans les produits, la technologie ou le marché, la vision elle-même puisse également être modifiée pour suivre le rythme de l’évolution des situations.
- Réalisable: Il doit dépeindre une attente pour l’avenir qui est réalisable – et pas seulement énoncer une attente pour le plaisir de parler d’une attente.
- Souhaitable: Il doit pouvoir indiquer ; « pourquoi la voie choisie est sensée sur le plan commercial ».
- Facile à communiquer : La vision doit être formulée de manière à pouvoir être communiquée facilement aux parties prenantes, en particulier les actionnaires, les employés et les clients.
Exemples d’énoncés de vision de diverses organisations
Voyons les déclarations de vision de certaines des organisations et entreprises populaires dans le monde.
Importance de la vision dans une organisation
Un énoncé de vision est important pour une entreprise pour diverses raisons.
Premièrement, il fournit une orientation claire sur la direction que prend l’entreprise.
Deuxièmement, il a une valeur stratégique en ce sens qu’il indique le type de stratégie que l’entreprise doit suivre pour atteindre la destination rêvée.
Troisièmement, il aide les gestionnaires à réfléchir de manière stratégique à des problèmes tels que l’avènement de nouvelles technologies, l’évolution des attentes et des besoins des clients, les opportunités de commercialisation disponibles et d’autres facteurs environnementaux.
Quatrièmement, les gestionnaires apprennent à tirer des conclusions raisonnées concernant les vents du changement, puis à sélectionner les voies appropriées pour faire face au changement.
Nécessité de la vision
Un énoncé de vision est important pour une organisation pour diverses raisons ;
- Il fournit une orientation claire sur la direction que prend l’organisation.
- Il a une valeur stratégique dans le sens où il indique le type de stratégie que l’organisation doit suivre pour atteindre la destination rêvée.
- Il aide les managers à réfléchir de manière stratégique à des problèmes tels que l’avènement de nouvelles technologies, l’évolution des attentes et des besoins des clients, les opportunités de marketing disponibles et d’autres facteurs environnementaux.
- Les gestionnaires apprennent à tirer des conclusions raisonnées concernant les vents du changement, puis à sélectionner les voies appropriées pour faire face au changement.
La vision d’une organisation n’est pas rhétorique
Certains disent : la vision n’est-elle pas une rhétorique ?
Leur point de vue est que la vision ne dit rien, ne change rien, elle est surtout vue accrochée dans le hall des bureaux de l’entreprise.
Certaines personnes vont plus loin en disant que toutes les visions se ressemblent et pourraient toutes avoir été tirées du même livre d’énoncés de vision d’entreprise.
Cependant, nous pensons que la vision est quelque chose de vraiment essentiel. Comme un homme ne peut pas vivre sans rêve, une organisation ne peut pas vivre sans son propre rêve une vision.
Lewis Carroll a dit à juste titre : « Si vous ne savez pas où vous allez, n’importe quelle route vous y mènera. Nous devons nous assurer que tout le monde dans l’organisation sait où nous allons et connaît la route que nous suivons ensemble. Cela commence par notre vision de l’excellence.
Si vous êtes un dirigeant d’une organisation, imaginez à quel point l’avenir de votre organisation pourrait être prometteur.
Imaginez les activités de votre organisation – production, service client, résolution de problèmes, flux de matières premières, systèmes comptables, systèmes de mesure, etc.
Imaginez que la production se déroule juste à temps, imaginez qu’un système de fabrication au plus juste fonctionne bien pour réduire tous les déchets, imaginez que les composants circulent d’un processus à l’autre sans attendre dans des tas d’inventaire. Imaginez que vos systèmes de comptabilité et de mesure sont en Turquie avec votre système d’organisation.
C’est vraiment votre vision de votre organisation. Cette vision est la direction que prend votre organisation.
La Destination que vous vous êtes fixée en impliquant tout le monde dans l’organisation doit être une destination attractive ; il doit être émotionnellement acceptable pour tout votre peuple.
Ce qui est important pour vous en tant que leader de votre organisation, c’est que vous devez être capable de créer un climat où il y aura un partage passionné de la vision.
Vous devez préciser que l’avenir n’est pas quelque part où nous allons quelque part que nous fabriquons tous.
Pour la réalisation de la vision, vous pouvez envisager de suivre ce que les Japonais disent « honhin kanri », c’est-à-dire de coordonner les cœurs, les esprits et les actions des personnes d’une organisation.
Changer la vision
La stabilité de la vision est hautement souhaitable. Puisqu’une vision est créée comme un rêve qui peut prendre beaucoup de temps à se réaliser, elle doit avoir un degré élevé de stabilité.
Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que la vision ne peut pas être modifiée.
Surtout, dans le monde volatile d’aujourd’hui où l’environnement évolue très rapidement, il peut être nécessaire pour une entreprise de redéfinir son avenir.
En fait, dans la gestion stratégique, rien n’est statique.
Nous pouvons donner un exemple de la nature évolutive de la vision d’entreprise qui est arrivée au géant informatique Microsoft Corporation. Le cas de Microsoft représente également les paradoxes qui sous-tendent souvent la gestion stratégique.
Derniers mots
La gestion stratégique nécessite une vision bien pensée et une mission claire pour une organisation. Par la suite, la mission doit être traduite en objectifs organisationnels pour faciliter sa réalisation.
La vision et la mission sont importantes car elles fournissent une orientation à long terme à l’organisation. Et, les objectifs – à la fois à long terme et à court terme – fournissent des cibles à atteindre.
